Ta deg gjennom hver fase i hendelsens livssyklus – fra første rapportering til etterlevelse – med klare steg og god koordinering. Sikre konsistens, reduser manuelt arbeid og oppfyll både interne og regulatoriske krav.
Incident Management
Programvare for hendelseshåndtering som hjelper organisasjoner å handle
Forenkle arbeidet med hendelseshåndtering med en løsning som gir struktur og kontroll. Teamet ditt følger en tydelig prosess med klare roller, raske tiltak og full sporbarhet, fra det tidspunktet hendelsen rapporteres til den er håndtert og etterlevelse er sikret.
Ta kontroll over håndteringen av hendelser
Å håndtere hendelser på tvers av team, systemer og avdelinger kan raskt bli komplekst. Uten tydelig koordinering og enhetlige prosesser risikerer man gjentatte problemer, forsinkede tiltak og manglende etterlevelse. Med RISMAs programvare for hendelseshåndtering får du en klar og tilpassbar prosess som dekker hele livssyklusen til en hendelse. Hver hendelse blir en mulighet til å styrke kontrollen og redusere risikoen for gjentakelse.

Veiledning gjennom hele hendelsens livssyklus
Klare roller og presise tiltak
Med tydelige ansvarsområder og tidsfrister vet alle hva de skal gjøre, når de skal handle og hva som forventes. Gjennom godt definerte oppgaver og kontinuerlig oppfølging av frister sikrer du at hendelser håndteres konsekvent og uten misforståelser.


Vend hendelser til forbedring
Kartlegg grunnårsaker, ta lærdom av erfaringer og styrk interne rutiner gjennom strukturerte vurderinger og tilknyttede tiltak. Med proaktive påminnelser og tydelig oppfølging har dere kontroll på viktige frister, reduserer risiko og bygger en mer robust og langsiktig motstandskraft.
Nøkkelfunksjoner i vår programvare for hendelseshåndtering
Hendelseshåndtering
-
Trinn 1Identifiser og rapporter hendelsen
-
Legg til og opprett en hendelse i systemet, hvor alle relevante detaljer registreres fra starten av.
-
Trinn 2Vurder hendelsen
-
Fastsett type, alvorlighetsgrad og potensiell påvirkning. Bruk vurderingsskjemaet for å sikre en enhetlig klassifisering av alle hendelser.
-
Trinn 3Tildel ansvar
-
Definer roller og tilordne oppgaver med tidsfrister. Sørg for at alle involverte forstår sine ansvar gjennom hele prosessen.
-
Trinn 4Dokumenter og følg opp
-
Registrer alle tiltak, beslutninger og oppdateringer i et sentralisert system. Oppretthold en komplett revisjonssporing ved å knytte informasjonen sammen, noe som støtter etterlevelse og åpenhet.
-
Trinn 5Gjennomgå
-
Gjennomgå hendelsen for å identifisere grunnårsaker og forbedringsmuligheter. Oppdater kontroller og prosesser for å forhindre at samme problem oppstår igjen.
Etterlev regulatoriske krav med hendelseshåndtering
DORA, NIS2 og GDPR stiller alle strengere krav til hvordan hendelser skal håndteres – med dokumenterte arbeidsflyter, tydelig ansvar og strenge tidsfrister. Ved å integrere hendelseshåndtering i din GRC-plattform samles alt på ett sted. Resultatet blir:
Bedre oversikt
Effektiv regelverksetterlevelse
Samordnet innsats
Vår løsning for hendelseshåndtering er utviklet for å møte strenge etterlevelseskrav samtidig som den forbedrer intern koordinering og reduserer risikoen for gjentatte hendelser.
Del av en GRC-plattform
Bryt ned siloene og håndter hendelser som en del av en helhetlig GRC-strategi. Knytt hendelser til dine overordnede etterlevelsesinitiativer og skap sporbarhet mellom systemer, retningslinjer og risikoer.
Vår programvare for hendelseshåndtering støtter arbeid innen flere etterlevelsesområder, for eksempel:
Implementering av din løsning for hendelseshåndtering
For å hjelpe deg i gang på best mulig måte står vårt Customer Success-team klart til å støtte deg gjennom en strukturert implementeringsprosess. Med erfaring fra mange GRC-implementeringer kan de dele beste praksis og gi veiledning underveis.
Målet er å hjelpe deg å komme raskt i gang og sikre at løsningen passer inn i ditt overordnede arbeid med etterlevelse og risikostyring.

En GRC-plattform som bringer hele organisasjonen sammen
Styrk organisasjonen ved å koble sammen data, team, handlingsplaner og rapportering i én integrert GRC-plattform. Enten du implementerer én, to eller flere av løsningene våre, hjelper vår GRC-plattform med samarbeid, større gjennomsiktighet og tidsbesparelser.
-
Strømlinjedeformede kontroller
-
Automatiser, dokumenter og rapporter alle kontroller – inkludert vurdering, mitigering og overvåking i én plattform.
-
Organisert risikostyring
-
Definer, analyser, vurder og minimér organisasjonens risikoer og bruk din innsikt til å oppnå strategiske fordeler.
-
Optimalisert GDPR-compliance
-
Bytt ut ineffektiv informasjonsinnsamling, manuelle prosesser og upålitelige Excel-ark med en optimalisert GDPR-løsning.