Vejledning gennem hele hændelseslivscyklussen

Arbejd dig igennem hver fase af hændelseslivscyklussen fra den første indberetning til compliance ved hjælp af klare trin og tydelig koordinering. Sikr konsistens, reducer manuelt arbejde samt opfyld interne og lovmæssige krav.

Definerede roller og rettidige handlinger

Med klare ansvarsområder og tidsfrister ved alle, hvad de skal gøre, hvornår de skal handle, og hvad der forventes. Veldefinerede opgaver og opfølgning på deadlines sikrer, at hændelser håndteres ensartet og uden forvirring.

Gør hændelser til læringsmuligheder

Identificer grundlæggende årsager, anvend de lærte erfaringer og styrk dine interne kontroller gennem strukturerede vurderinger og tilknyttede handlinger. Vær på forkant med lovpligtige fristelser ved hjælp af proaktive påmindelser og tydelig opfølgning, hvilket reducerer risici og understøtter langsigtet modstandsdygtighed.

Eliminér manuelle processer og opnå større gennemsigtighed og effektivitet

Alt hvad du skal bruge en incident management-løsning

Lad os få en snak

Nøglefunktioner i incident management-løsningen

TILPASSET WORKFLOWS
Design arbejdsgange, der passer til din organisations unikke processer.Tildel opgaver, fastsæt tidsfrister, og samarbejd med klart definerede ansvarsområder.
VURDERINGSSKEMAER
Brug standardiserede eller tilpassede spørgeskemaer til at evaluere hændelser ensartet, som understøtter bedre beslutningstagning.
KOBLING TIL AKTIVITETER
Knyt hændelser til risici, kontroller og retningslinjer for at skabe en komplet revisionssporbarhed og forbedre compliance.
MONITORERING OG RAPPORTERING
Følg op på hændelser med et struktureret overblik, inklusiv filtre, ændringslog og rapporteringsværktøjer. Bevar fuld indsigt i både igangværende sager og historiske data.
OPFØLGNING OG MAPPING
Forbind mitigerende handlinger og kontroller direkte til hændelser for at sikre effektiv opfølgning, tydeligt ejerskab og ansvarlig håndtering.
DOKUMENTATION
Bevar et detaljeret overblik over alle hændelser med komplet dokumentation af handlinger og beslutninger for at sikre overholdelse af lovgivningsmæssige krav.
Vi guider dig gennem processen

Incident management

Step 1
Identificer og rapporter hændelsen

Tilføj og opret en hændelse i systemet med alle de relevante detaljer fra begyndelsen.

Step 2
Vurder hændelsen

Fastlæg typen, alvorlighedsgraden og den potentielle påvirkning. Brug vurderingsskemaet til at sikre en ensartet klassificering på tværs af hændelser.

Step 3
Deleger ansvar

Definer roller og tildel opgaver med deadlines. Sikr at alle stakeholders forstår deres ansvar gennem hele livscyklussen.

Step 4
Dokumenter og overvåg

Registrér alle handlinger, beslutninger og opdateringer i et centraliseret system. Bevar et fuldstændigt revisionsspor ved hjælp af sammenkædningsfunktionen for at sikre compliance og gennemsigtighed.

Step 5
Gennemgå

Gennemgå hændelsen for at identificere de grundlæggende årsager og muligheder for forbedring. Opdater kontroller og processer for at forhindre gentagelser.

Opfyld lovkrav med hændelseshåndtering

Reguleringer som DORA, NIS2 og GDPR stiller højere krav til, hvordan hændelser skal håndteres med dokumenterede arbejdsgange, klar ansvarsfordeling og stramme tidsfrister. Ved at integrere hændelseshåndtering i din GRC-platform samles alt ét sted. Resultatet er:

Bedre overblik

Hurtigere overholdelse af krav

Koordineret respons

Vores løsning til hændelseshåndtering er designet til at opfylde strenge compliance-krav, samtidig med at den styrker intern koordinering og mindsker risikoen for gentagelser af hændelser.

En del af en GRC-platform

Nedbryd siloer og håndtér hændelser som en del af en samlet GRC-tilgang. Knyt hændelser sammen med dine øvrige complianceinitiativer og skab sporbarhed på tværs af systemer, politikker og risici.

Vores hændelseshåndteringsmodul understøtter arbejdet på tværs af complianceområder som:

GDPR

NIS2

DORA

ISMS & ISO 27001

CIS18

VSME

Implementering af din hændelseshåndteringsløsning

For at sikre en god start står vores Customer Success-team klar til at støtte dig gennem en struktureret implementeringsproces. Baseret på erfaring fra adskillige GRC-implementeringer kan de dele best practices og give vejledning undervejs.

 

Målet er at hjælpe dig godt i gang og sikre, at løsningen passer ind i dit overordnede arbejde med compliance og risikostyring.

Se, hvordan vi kan tilpasse os netop din virksomheds behov.

Book en demo for at se, hvordan vi kan støtte din organisation i at styrke styring, risikohåndtering og compliance.

Book demo
Information assets overblik fra RISMAs løsning
Samlet ét sted

En GRC-platform der bringer hele organisationen sammen

Styrk organisationen ved at forbinde data, teams, handlingsplaner og rapportering i en integreret GRC-platform. Uanset om du implementerer én, to eller flere af vores løsninger, hjælper vores GRC-platform med samarbejde, større gennemsigtighed og tidsbesparelser.

Strømlinede kontroller

Automatiser, dokumentér og rapportér alle kontroller – inklusiv vurdering, mitigering og monitorering i én platform.

Organiseret risikostyring

Definer, analysér, vurder og mitiger din organisations risici, og brug din indsigt til at opnå strategiske fordele.

GDPR-compliance samlet ét sted

Administrér compliance-rammeværk, kontroller, risici, politikker og rapportering i én integreret løsning.