Ta dig igenom varje fas i incidentens livscykel, från första rapportering till compliance, med tydliga steg och klar samordning. Säkerställ konsekvens, minska manuellt arbete och uppfyll både interna och regulatoriska krav.
Incident Management
Programvara för incidenthantering som hjälper organisationer att agera och utvecklas
Förenkla ditt arbete med incidenthantering med programvara som ger struktur och kontroll. Ditt team följer en tydlig process med tydliga roller, snabba åtgärder och full spårbarhet, allt från det att incidenten rapporteras tills den är löst och efterlevnaden är säkerställd.
Ta kontroll över din hantering av incidenter
Att hantera incidenter över flera team, system och avdelningar kan snabbt bli komplicerat. Utan tydlig samordning och en enhetlig process riskeras upprepade problem, fördröjda åtgärder och brister i efterlevnaden. Med RISMA:s programvara för incidenthantering får du en tydlig och anpassningsbar process som täcker hela incidentens livscykel och gör varje incident till en möjlighet att stärka kontrollen och minska risken för att samma problem uppstår igen.

Vägledning genom incidentens hela livscykel
Tydliga roller och punktliga åtgärder
Med tydliga ansvarsområden och tidsramar vet alla vad de ska göra, när de ska agera och vad som förväntas. Genom väl definierade uppgifter och kontinuerlig uppföljning av deadlines säkerställs att incidenterna hanteras konsekvent och utan förvirring.


Dra nytta av varje incident
Kartlägg grundorsaker, ta tillvara på erfarenheter och förstärk de interna rutinerna genom strukturerade utvärderingar och kopplade åtgärder. Med proaktiva påminnelser och tydlig uppföljning håller ni koll på viktiga deadlines, minskar riskerna och bygger en starkare, långsiktig motståndskraft.
Nyckelfunktioner i vår programvara för incidenthantering
Incidenthantering
-
Steg 1Identifiera och rapportera incidenten
-
Lägg till och skapa en incident i systemet, där alla relevanta detaljer registreras från början.
-
Steg 2Utvärdera incidenten
-
Fastställ typ, allvarlighetsgrad och potentiell påverkan. Använd utvärderingsformuläret för att säkerställa en enhetlig klassificering av alla incidenter.
-
Steg 3Tilldela ansvar
-
Definiera roller och tilldela uppgifter med tidsfrister. Se till att alla involverade förstår sina ansvar under hela processen.
-
Steg 4Dokumentera och följ upp
-
Registrera alla åtgärder, beslut och uppdateringar i ett centraliserat system. Behåll en komplett revisionskedja genom att koppla ihop informationen, vilket stödjer efterlevnad och transparens.
-
Steg 5Granska
-
Granska incidenten för att identifiera grundorsaker och förbättringsmöjligheter. Uppdatera kontroller och processer för att förebygga att samma problem uppstår igen.
Efterlev regulatoriska krav med incidenthantering
DORA, NIS2 och GDPR ställer alla högre krav på hur incidenter ska hanteras – med dokumenterade arbetsflöden, tydligt ansvar och strikta tidsramar. Genom att integrera incidenthantering i din GRC-plattform samlas allt på ett och samma ställe. Resultatet blir:
Förbättrad översikt
Effektiv efterlevnad av regelverk
Samordnad insats
Vår lösning för incidenthantering är utformad för att uppfylla strikta efterlevnadskrav samtidigt som den förbättrar intern samordning och minskar risken för att incidenter upprepas.
Del av en GRC-plattform
Bryt ner stuprörsarbetet och hantera incidenter som en del av en enhetlig GRC-strategi. Koppla incidenter till dina övergripande efterlevnadsinsatser och skapa spårbarhet mellan system, policys och risker.
Vår programvara för incidenthantering stödjer arbete inom flera efterlevnadsområden, till exempel:
Implementering av din lösning för incidenthantering
För att hjälpa dig komma igång på bästa sätt står vårt Customer Success-team redo att stödja dig genom en strukturerad implementeringsprocess. Med erfarenhet från många GRC-implementeringar kan de dela med sig av bästa praxis och ge vägledning längs vägen.
Målet är att hjälpa dig att snabbt komma igång och säkerställa att lösningen passar in i ditt övergripande arbete med efterlevnad och riskhantering.

En GRC-plattform som samlar hela organisationen
Stärk organisationen genom att koppla samman data, team, handlingsplaner och rapportering i en integrerad GRC-plattform. Oavsett om ni implementerar en, två eller flera av våra lösningar hjälper vår GRC-plattform er att samarbeta, öka transparensen och spara tid.
-
Effektiviserade kontroller
-
Automatisera, dokumentera och rapportera alla kontroller på ett smidigt sätt – inklusive bedömning, riskminimering och övervakning i en enda plattform.
-
Organiserad riskhantering
-
Definiera, analysera, utvärdera och åtgärda riskerna i organisationen, och använd uppnådda insikter för att få strategiska fördelar.
-
Optimerad GDPR compliance
-
Ersätt ineffektiv informationsinsamling, manuella processer och opålitliga Excel-ark med en optimerad GDPR-lösning.