GDPR, NIS2 og CSRD, for blot at nævne nogle få. Reguleringskravene bliver stadig mere omfattende, og organisationer står over for en stigende kompleksitet i håndteringen af compliance. Det er et landskab, der er præget af regler på tværs af brancher og landegrænser, og som hele tiden udvides og justeres.
En sentral utfordring med compliance er når organisasjoner håndterer kravene isolert i de enkelte avdelingene, slik at det oppstår «compliance-siloer». En silo oppstår når ulike deler av organisasjonen arbeider med compliance uavhengig av hverandre uten å koordinere eller dele kunnskap. Konsekvensen er dobbeltarbeid, oversette synergier og økte risikoer.
Et eksempel på konsekvensene kan være anvendelsen af GDPR og ISO 27001 i samme organisation. Selv om de umiddelbart ser ud til at dække forskellige områder, overlapper de hinanden i krav til databeskyttelse og informationssikkerhed. Organisasjoner som behandler de to delene separat, går glipp av muligheten til å effektivisere sitt compliancearbeid og skape synergier som kan styrke sikkerhetstiltakene deres. Dette understreker nødvendigheten av å bryte ned siloer for å skape en mer integrert og effektiv tilnærming til compliance.
LES OGSÅ: Synergi mellom GDPR og ISMS gir store fordeler
Komplikasjoner og unødvendige risikoer
Siloarbeid i compliance har altså negative konsekvenser. Det kan være økt risiko for brudd på reglene, da manglende samarbeid og kommunikasjon mellom avdelinger kan føre til inkonsekvens og hull i overholdelsen av lovgivningen – og mangelfull compliance kan ytterligere føre til bøter og skade på organisasjonens omdømme. Samtidig kan siloarbeid hemme organisasjonens evne til å implementere effektive risikostyringsstrategier, noe som gjør den sårbar for både interne og eksterne trusler.
Et av verktøyene som kan brukes til å oppdage siloarbeid, er begrepet GRC-modenhet. GRC står for Governance, Risk og Compliance, og modenheten er et mål på hvor effektivt organisasjonen klarer å integrere de tre delene på tvers av organisasjonen. Lav GRC-modenhet kan ofte indikere at det forekommer siloarbeid, da områdene håndteres isolert snarere enn som en helhet. Derfor kan en vurdering av GRC-modenheten være et effektivt verktøy for å oppdage hvor og hvordan siloarbeid manifesterer seg, og hvilke områder i organisasjonen som krever økt integrasjon.
Ved å forstå GRC-modenhetens rolle i organisasjonen blir det tydeligere hvorfor det er fordelaktig å strebe etter en høy grad av modenhet. Høy GRC-modenhet signaliserer en organisasjon som aktivt koordinerer sine compliance-tiltak, risikostyringsstrategier og governance-praksis, noe som skaper en sterkere og mer fleksibel organisasjon med evnen til raskt å tilpasse seg nye compliance-krav og risikoscenarier.
Fordeler ved en mer holistisk tilnærming
For å bryte ned siloene og fremme en integrert tilnærming til compliance, er det avgjørende å forstå hvordan organisasjonens GRC-modenhet spiller inn.
Høy GRC-modenhet kjennetegnes ved at alle avdelinger samarbeider om å identifisere, vurdere og håndtere risikoer samt sikre etterlevelse. Dette oppnås gjennom en kultur preget av åpen kommunikasjon, delt kunnskap og felles mål, og det medfører flere fordeler – for eksempel:
- Bedre oversikt over den samlede innsatsen
- Mer effektive arbeidsprosesser
- Minimering av menneskelige feil
- En sterk compliancekultur
- Bedre risikoreduksjon
- Overholdelse av lovgivningen
På lang sikt vil en høy GRC-modenhet forbedre beslutningstaking og strategisk planlegging ved å gi ledelsen en helhetlig forståelse av risiko og ytelse på tvers av organisasjonen.
Strategier for å utvikle GRC-modenheten
For organisasjoner med lav eller middels GRC-modenhet er det nødvendig å utvikle strategier som effektivt adresserer governance, risikostyring og compliance på tvers av hele organisasjonen. Å bevege seg mot høy GRC-modenhet krever en målrettet innsats for å bryte ned siloer og fremme en kultur med integrert risikostyring og compliance.
Nedenfor har vi samlet en kort guide til de vigtigste trinene i processen for organisationer, der vurderes til at have henholdsvis lav og medium modenhed.
Fra lav til middels GRC-modenhet
Organisasjoner med lav GRC-modenhet opplever ofte siloer og inkonsekvente GRC-prosesser på grunn av begrenset standardisering og mangel på integrerte systemer. Å bevege seg mot bedre modenhet innebærer å ta skritt mot mer strukturerte og fokuserte GRC-initiativer, blant annet:
- Identifisering av eksisterende retningslinjer og prosedyrer
- Oppdatering og forankring av eksisterende retningslinjer og prosedyrer
- Innsamling av GRC-relaterte data og prosesser i enkeltstående løsninger for å skape oversikt over organisasjonens bruk av verktøy
- Øk ledelsens engasjement og ressursallokering for å støtte GRC-initiativer
Fra medium til høy GRC-modenhet
Organisasjoner på et medium modenhetsnivå har noen GRC-områder som styres godt på avdelingsnivå, men som mangler integrasjon på tvers av organisasjonen. Å bevege seg mot høy modenhet krever en helhetlig tilnærming som fremmer samarbeid og kunnskapsdeling på tvers av alle avdelinger og GRC-initiativer. Det innebærer blant annet:
- Skape en kultur av ansvarlighet og tilsyn, der de ansatte forstår hvordan deres arbeid bidrar til organisasjonens GRC-mål
- Implementere løsninger som muliggjør integrering av data og prosesser på tvers av GRC-områder for å minimere siloer og øke effektiviteten
- Utarbeide standardiserte prosesser og arbeidsflyt på tvers av avdelinger
- Investere i opplæring og kompetanseheving av ansatte
- Prioritering av ledelsens engasjement i GRC-tiltak for å sikre de nødvendige ressursene og støtten til arbeidet
- Innføring av regelmessig rapportering som fremmer datadrevet beslutningstaking
Lag en helhetlig løsning med en GRC-plattform
For å bryte ned siloene og oppnå en helhetlig og koordinert tilnærming til governance, risikostyring og compliance, kan det være lurt å vurdere en integrert GRC-plattform. En løsning som knytter organisasjonens ulike funksjoner sammen i en samlet ramme, og som støtter en mer effektiv, strategisk og forebyggende innsats overfor de utfordringene og risikoene organisasjonen står overfor.
Fordelene ved en integrert GRC-plattform er blant annet:
- Effektivitet i arbeidsprosesser: Ved å redusere dobbeltarbeid og manuelle prosesser spares både tid og ressurser, noe som øker effektiviteten.
- Forbedret risikostyring: En samlet plattform gir et fullstendig bilde av alle risikoer og deres innvirkning på organisasjonen, noe som gjør det mulig å prioritere og håndtere risikoer mer effektivt.
- Ensartet compliance: En integrert tilnærming sikrer at alle compliance-krav håndteres konsekvent, noe som reduserer risikoen for brudd og de påfølgende bøter.
- Strategisk beslutningstaking: Sentralisert tilgang til data og analyser støtter ledelsen i å ta velinformerte strategiske beslutninger.
- Skalerbarhet: En GRC-plattform kan enkelt tilpasses og utvides i takt med organisasjonens vekst og de skiftende kravene i det regulatoriske landskapet.
Ved å velge en integrert GRC-plattform fremfor isolerte punktløsninger kan organisasjonen oppnå en mer koordinert og effektiv tilnærming til både governance, risikostyring og compliance. Dette sikrer ikke bare overholdelse av gjeldende regler og minimering av risiko, men bidrar også positivt til organisasjonens overordnede strategiske mål.