Dagens organisasjoner står overfor utallige utfordringer på grunn av endret kompleksitet i forretningsmiljøet, i form av blant annet regulering, mennesker, teknologi og prosesser. Av samme grunn er manuelle arbeidsflyter ikke lenger tilstrekkelig for å sikre fremdrift, og det er et økende behov for automatisering.
GRC – governance, risk and compliance – er et av de viktigste elementene en organisasjon kan få på plass for å nå sine strategiske mål, samt for å møte behovene til interessenter. En effektiv GRC-plattform kan realisere nødvendig automatisering.
Hva er GRC?
GRC er komplekst, og kan ikke reduseres ned til én ting. GRC handler om å sette seg mål, sette strategier, og å ta de riktige beslutningene (governance) på bakgrunn av en analyse av hva som kan skje (risiko) – og det uten å miste integritet (compliance).
Grovt sett er GRC en godt koordinert og integrert samling av alle egenskapene som trengs for å støtte optimal ytelse på alle nivåer i organisasjonen – inkludert:
- arbeid utført av internrevisjon
- oppgaver knyttet til compliance
- risikovurdering og styring
- juss, økonomi, IT og HR.
Og GRC er ikke bare relevant for det interne arbeidet blant ansatte, ledelse og styre – det er også vesentlig i forhold til arbeid utført av samarbeidspartnere, leverandører og eksterne interessenter.
Hva står GRC for?
De tre disiplinene i GRC står for:
- Governance: Styring og kontroll av organisasjonsaktiviteter
- Risk: Risikovurdering og styring
- Compliance: Å overholde gjeldende krav og lovverk
I praksis gir GRC-verktøy brukerne mulighet til å administrere data og etterlevelse av lovkrav, samtidig som systemene gjør det mulig å dele data på en sikker måte mellom forretnings-, sikkerhets- og compliance-avdelinger på tvers av organisasjonen.
LES OGSÅ: Kom i gang med GRC-strategien din
Hvorfor er GRC viktig for organisasjoner?
I en verden hvor utfordringene blir stadig mer komplekse – både når det gjelder regulering, mennesker, teknologi, prosesser og lignende – er det et økende behov for å sikre at data håndteres og behandles riktig. Det muliggjør GRC-verktøyene, som samtidig gjør det lettere å oppdage og forhindre risiko og ineffektivitet.
Særlig compliance-området er sårbart når det kommer til endringer og nye krav, og her kan en effektiv GRC-programvare være nettopp løsningen som sørger for at organisasjonen hele tiden er oppdatert på de nyeste lover, regler og standarder.
Det er imidlertid viktig å forstå at GRC ikke må håndteres oppdelt fra avdeling til avdeling. For å lykkes i feltet trengs en helhetlig tilnærming som gir oversikt over GRC-arbeid på tvers av organisasjonens avdelinger.
Hva er fordelene med et godt GRC-program?
Det er mange fordeler ved å investere i et godt GRC-program for å støtte organisasjonens forretningsmål – inkludert:
- bedre beslutningstaking
- mer optimale IT-investeringer
- forbedret konsistens
- redusert fragmentering mellom avdelingene
Et vellykket GRC-program krever en kollektiv tilnærming som starter på toppen av ledelsen og beveger seg helt til siste mann på gulvet. Når GRC utføres på tvers av hele organisasjonen, kan organisasjonen forvente en reduksjon i kostnader, dobbeltarbeid og berørte operasjoner.
LES OGSÅ: Compliance-kultur – hvordan driver du endringen som trengs?
GRC som drivkraft for personvern, cybersikkerhet og ESG
Når GRC-arbeidet først får fotfeste i organisasjonen, viser det raskt sin verdi utover de klassiske områdene. Det blir ikke bare et internt styringsverktøy, men en ramme som kan binde sammen noen av de mest fremtredende agendaene i næringslivet.
Personvern, cybersikkerhet og ESG er tre områder som alle virksomheter i dag må forholde seg til. De representerer hver sine krav og kompleksitet, men felles for dem er at de krever struktur, transparens og dokumentasjon – nettopp det GRC kan levere.
- Personvern: GRC skaper sporbarhet og dokumentasjon slik at databeskyttelse blir en integrert del av hverdagen.
- Cybersikkerhet: GRC gir strukturen for å identifisere og håndtere digitale trusler i tråd med de strategiske målene.
- ESG: GRC støtter en konsekvent og troverdig rapportering av bærekrafts- og styringsdata.
Dermed blir GRC en naturlig drivkraft bak de områdene som i økende grad definerer organisasjoners virkelighet og langsiktige suksess. For å skape reell effekt kreves sterke prosesser som kan omsette strategien til konkrete handlinger og sikre at innsatsen blir både ensartet og bærekraftig på tvers av organisasjonen.
Ledelsesstøtte og GRC by design
GRC blir først virkelig verdifullt når det ikke bare eksisterer på papiret, men er en integrert del av organisasjonens måte å tenke og handle på. Det krever ledelsesstøtte. Uten tydelig forankring i toppledelsen risikerer GRC å drukne i siloer og rutiner, mens sterk støtte sender et klart signal om at styring, risikohåndtering og compliance er et felles ansvar – og et fundament for å nå de strategiske målene.
Hvor godt GRC fungerer i praksis, avhenger i stor grad av organisasjonens modenhet:
- Lav modenhet: Organisasjoner jobber ofte reaktivt, slukker branner når problemer oppstår, innsatsene blir fragmenterte og siloer hindrer oversikt.
- Høy modenhet: GRC er integrert i kulturen. Prosesser er standardiserte, roller og ansvar tydelige, og risikoer håndteres proaktivt – noe som gir både transparens og en mer robust virksomhet.
Å bevege seg oppover på modenhetsskalaen krever at GRC tenkes by design. Det handler ikke om å legge et ekstra lag på eksisterende strukturer, men om å integrere styring, risikohåndtering og compliance i organisasjonens DNA. Når GRC bygges inn i beslutningsprosesser, strategi og daglig drift, blir det ikke en ekstra byrde, men en drivkraft som frigjør ressurser, skaper tillit og gir et sterkere grunnlag for fremtidig vekst.
Verktøyenes rolle i GRC-arbeidet
Selv med ledelsesstøtte og en moden tilnærming kan GRC være vanskelig å implementere hvis verktøyene ikke følger med. Mange organisasjoner starter med Excel fordi det er kjent og fleksibelt, men på sikt viser begrensningene seg: versjoner er vanskelige å styre, feil sniker seg inn, og komplekse sammenhenger mellom risikoer, kontroller og rapportering blir raskt uoversiktlige.
En dedikert GRC-plattform kan samle arbeidet i en ramme og støtte prosessene med automatisering, dokumentasjon og deling av data på tvers av organisasjonen. Det gjør innsatsen mer robust og gir et bedre grunnlag for å jobbe målrettet og langsiktig med governance, risk og compliance.
På denne måten blir verktøyene ikke bare et supplement, men en integrert del av å sikre at GRC-arbeidet får den effekten organisasjonen trenge.