Nutidens organisationer står over for et utal af udfordringer på grund af den skiftende kompleksitet i forretningsmiljøet i form af blandt andet regulering, mennesker, teknologi og processer. Af samme årsag er manuelle arbejdsgange ikke længere nok til at sikre fremdrift, og der ses et stigende behov for automatisering.
GRC – governance, risk og compliance – er et af de vigtigste elementer, en organisation kan indføre for at nå sine strategiske mål og opfylde interessenternes behov, og en effektiv GRC-platform kan virkeliggøre den nødvendige automatisering.
Hvad er GRC?
GRC er en kompleks størrelse, der ikke kan koges ned til én ting. GRC handler om at sætte mål, lægge strategier og træffe de rette beslutninger (governance) på baggrund af en analyse af, hvad der kan ske (risk) – og dét uden at miste integriteten (compliance).
Groft sagt er GRC en velkoordineret og integreret samling af alle de kapaciteter, der er nødvendige for at understøtte optimal præstation på alle niveauer i organisationen – blandt andet:
- arbejde udført af intern revision
- opgaver relateret til compliance
- risikovurdering og -håndtering
- jura, økonomi, it og HR.
Og GRC er ikke kun aktuelt for det interne arbejde blandt medarbejdere, direktion og bestyrelse – det er også essentielt i forhold til arbejde, der udføres af samarbejdspartnere, leverandører og eksterne interessenter.
Hvad står GRC for?
De tre discipliner i GRC står for:
- Governance: Styring af og kontrol med organisatoriske aktiviteter
- Risk: Risikovurdering og -håndtering
- Compliance: At leve op til gældende krav og lovgivning
I praksis giver GRC-værktøjer brugerne mulighed for at administrere data og overholdelse af lovgivningsmæssige krav, og samtidig muliggør systemerne, at data kan deles sikkert mellem forretnings-, sikkerheds- og complianceafdelinger på tværs af organisationen.
Hvorfor er GRC vigtigt for organisationer?
I en verden hvor udfordringerne bliver stadig mere komplekse – både i forhold til regulering, mennesker, teknologi, processer og lignende – er der et stigende behov for at sikre, at data håndteres og behandles korrekt. Det muliggør GRC-værktøjerne, der samtidig gør det lettere at opdage og forebygge risici og ineffektivitet. Særligt complianceområdet er udsat, når det kommer til ændringer og nye krav, og her kan effektiv software være netop den løsning, der sikrer, at organisationen hele tiden er opdateret på de nyeste love, regler og standarder.
Det er dog essentielt at forstå, at GRC ikke bør håndteres i opdelte siloer fra afdeling til afdeling. For at få succes på området, er det nødvendigt med en holistisk tilgang, der giver overblik over GRC-arbejdet på tværs af organisationens afdelinger.
Hvad er fordelene ved et godt GRC-program?
Der er mange fordele ved at investere i et godt GRC-program til at understøtte organisationens forretningsmål – blandt andet:
- bedre beslutningstagningmere
- optimale it-investeringer
- eliminering af siloer
- reduceret fragmentering mellem afdelinger
Et succesfuldt GRC-program kræver en kollektiv tilgang, der starter øverst i ledelsen og bevæger sig helt ud til sidste mand på gulvet. Når GRC udføres på tværs af hele organisationen, og de rigtige personer får de rette informationer på det rigtige tidspunkt og de rigtige mål og kontroller samtidig er etableret – ja, så kan organisationen forvente en reduktion i omkostninger, dobbeltarbejde og påvirket drift.
LÆS OGSÅ: Hvad skal du overveje, når du vælger GRC-platform?
GRC som drivkraft for privacy, cybersikkerhed og ESG
Når først GRC-arbejdet får fodfæste i organisationen, viser det hurtigt sin værdi ud over de klassiske områder. Det bliver ikke kun et internt styringsværktøj, men en ramme, der kan binde nogle af de mest markante dagsordener i erhvervslivet sammen.
Privacy, cybersikkerhed og ESG er tre områder, som alle virksomheder i dag er nødt til at forholde sig til. De repræsenterer hver deres krav og kompleksitet, men fælles for dem er, at de kræver struktur, gennemsigtighed og dokumentation – netop det, GRC kan levere.
- Privacy: GRC skaber sporbarhed og dokumentation, så databeskyttelse bliver en integreret del af hverdagen.
- Cybersikkerhed: GRC giver strukturen til at identificere og håndtere digitale trusler i tråd med de strategiske mål.
- ESG: GRC understøtter en konsistent og troværdig rapportering af bæredygtigheds- og governance-data.
Dermed bliver GRC en naturlig drivkraft bag de områder, der i stigende grad definerer organisationers virkelighed og langsigtede succes. Men for at skabe reel effekt kræver det, at arbejdet understøttes af stærke processer, der kan omsætte strategien til konkrete handlinger og sikre, at indsatsen bliver både ensartet og bæredygtig på tværs af organisationen.
Ledelsesopbakning og GRC by design
GRC bliver først rigtig værdifuldt, når det ikke kun lever på papiret, men er en integreret del af organisationens måde at tænke og handle på. Det kræver ledelsesopbakning. Uden tydelig forankring i topledelsen risikerer GRC at drukne i siloer og rutiner, mens stærk opbakning sender et klart signal om, at styring, risikohåndtering og compliance er et fælles ansvar – og et fundament for at nå de strategiske mål.
Hvor godt GRC fungerer i praksis, afhænger i høj grad af organisationens modenhed:
- Ved lav modenhed arbejder organisationer ofte reaktivt. De brandslukker, når problemerne opstår, indsatserne bliver fragmenterede, og siloer står i vejen for et samlet overblik.
- Ved høj modenhed er GRC derimod indarbejdet i kulturen. Processer er standardiserede, roller og ansvar tydelige, og risici håndteres proaktivt – hvilket giver både gennemsigtighed og en mere robust forretning.
At bevæge sig op ad modenhedsstigen kræver, at GRC tænkes by design. Det handler ikke om at lægge endnu et lag oven på eksisterende strukturer, men om at indarbejde styring, risikohåndtering og compliance i selve organisationens DNA. Når GRC er bygget ind i beslutningsprocesser, strategi og daglig drift, bliver det ikke en ekstra byrde – men en drivkraft, der frigør ressourcer, skaber tillid og giver et stærkere afsæt for fremtidig vækst.
Værktøjernes rolle i arbejdet med GRC
Selv med ledelsesopbakning og en moden tilgang kan GRC være svært at løfte, hvis værktøjerne ikke følger med. Mange organisationer starter med Excel, fordi det er velkendt og fleksibelt, men i længden viser begrænsningerne sig: versioner er svære at styre, fejl sniger sig ind, og komplekse sammenhænge mellem risici, kontroller og rapportering bliver hurtigt uoverskuelige.
En dedikeret GRC-platform kan samle arbejdet i én ramme og understøtte processerne med automatisering, dokumentation og deling af data på tværs af organisationen. Det gør indsatsen mere robust og giver et bedre grundlag for at arbejde målrettet og langsigtet med governance, risk og compliance.
På den måde bliver værktøjerne ikke bare et supplement, men en integreret del af at sikre, at GRC-arbejdet får den effekt, som organisationen har brug for.
